Personvern

Personvernregler for Semac sine nettsider.

Hos Semac er vi forpliktet til å beskytte og respektere personvernet ditt. 

Når samler vi inn informasjon om deg?

Det meste vi har av data om deg er data du selv gir oss når du bruker nettstedet vårt, f.eks når du kontakter oss om produkter og tjenester.

Hvilken type informasjon samles?

Personopplysningene vi samler inn er data du selv oppgir når du kontakter oss. Det kan inkludere navn, adresse, e-postadresse, lokasjon. Oppgir du annen informasjon til oss når du kommuniserer med oss, kan også disse bli lagret.

Hvordan brukes informasjonen din?

Vi bruker informasjonen for å ha et forretningsmessig forhold til deg som kunde:

  • Er du eksisterende kunde, så bruker vi informasjonen for å gi deg support eller levere relevante produkter og tjenester i henhold til avtale
  • Er du en mulig kunde, bruker vi informasjon for å kommunisere med deg videre om våre produkter og tjenester
  • Gjelder forespørselen noe annet, bruker vi informasjonen for å besvare din forespørsel

Oppbevaring av informasjon

Vi er juridisk pålagt å lagre visse typer opplysninger for å oppfylle våre lovbestemte forpliktelser (f.eks i forhold til regnskap). Vi vil holde dine personlige opplysninger i våre systemer så lenge det er nødvendig for den aktuelle aktiviteten, eller så lenge det er angitt i en relevant kontrakt du har med oss.

Hvem har tilgang til informasjonen din?

Det er ansatte i Semac som har tilgang til informasjonen din eventuelt enkelte underleverandører. Vi verken selger eller på annen måte deler informasjonen din til tredjepart.

Underleverandører

Semac er ansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med bruk av våre nettsider. Vi etablerer en databehandleravtale med alle våre underleverandører dersom de får tilgang til personopplysninger. Disse avtalene regulerer hvordan underleverandørene kan behandle data som Semac gir dem tilgang til. Generelt begrenser en slik avtale underleverandørene til kun å behandle opplysninger på Semac sine vegne og kun til det formålet som vi har i avtalen med vår kunde. I tillegg stiller avtalen krav til å følge GDPR, Norsk lov og sikre informasjonen troverdig.

Hvordan du kan få tilgang til og oppdatere informasjonen din

Nøyaktigheten av dine opplysninger er viktig for oss. Ønsker du utfyllende informasjon om data vi har lagret om deg, vennligst send oss ​​en e-post på post@semac.no. Du har rett til å be om en kopi av informasjonen Semac har lagret om deg. Vi kan belaste deg et gebyr for å dekke kostnadene våre ved å gi deg detaljer om det vi har lagret om deg.

Sikkerhetsregler for å beskytte informasjonen din

Når du gir oss informasjon, iverksetter vi tiltak for å sikre at den behandles sikkert. All følsom informasjon som sendes via vårt nettsted er sikret. Når vi mottar informasjonen din, gjør vi vårt ytterste for å sikre informasjonen i våre systemer. Om vi har gitt (eller hvor du har valgt) et passord som gir deg tilgang til enkelte deler av vårt nettsted, er du ansvarlig for å holde dette passordet konfidensielt og sikkert lagret.

Markedsføring

Vi bruker remarketing som markedsføringsverktøy. Det betyr de som har besøk vårt nettsted, kan se markedsføring fra oss i etterkant. Vi skal sørge for å gjøre denne så relevant og nyttig som mulig.

Tredjepartsverktøy

Semac bruker følgende tredjepartsverktøy på vårt nettsted:

  • WordPress – publiseringssystemet som driver nettstedet
  • Google Analytics – nettstedsmåling, her har vi slått på anonymiseringsfunksjonen
  • Google Tag Mananger – håndterer tagger og scripts

I noen tilfeller må vi sende informasjon til våre tredjepartsverktøy, men kun for å fullføre oppgaver og tilby tjenester til deg på våre vegne – og vi sender kun den informasjonen som er nødvendig.

Bruk av «cookies»

På samme måte som mange andre nettsteder, bruker også Semac sitt nettsted cookies. En cookie er en liten tekstfil som lagres på enheten din av nettsteder du besøker.
De samler data om dine surfevaner, men identifiserer deg ikke som et individ. Dette hjelper oss med å forbedre nettstedet vårt og vise relevant markedsføring. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du fjerne cookiene som blir lagret på din PC, via nettleseren din. Dette kan medføre at tjenestene på våre nettsider ikke fungerer optimalt.

16 eller yngre

Vi er ekstra opptatt av å beskytte personvernet til barn i alderen 16 eller yngre. Hvis du er 16 år eller yngre, vennligst ta kontakt med foreldre / foresatte på forhånd før du gir oss personlig informasjon.

Som opplyst innledningsvis, så kan vi endre disse reglene fra tid til annen. Gjeldende lover og personvern praksis forandres over tid. Hold deg derfor regelmessig oppdatert på våre personvernregler for å sikre at du er fornøyd med eventuelle endringer som har blitt gjort. Ved å bruke nettstedet vårt, godtar du disse reglene.

Eventuelle spørsmål kan sendes til post@semac.no. 

Sist oppdatert:
Oktober 2018.